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De lunes a viernes de 8:00 a 15:00, teléfono: 976 79 55 33 / FUERA DEL HORARIO DE OFICINA, teléfono: 680 718 385, SOLO PARA INCIDENCIAS

Condiciones de alquiler de pista

1.- REGISTRO OBLIGATORIO

El usuario debe registrarse desde nuestra página web o desde las máquinas TPVA instaladas en los Centros Deportivos Municipales para poder realizar reservas de pista. Al reservar pista, acepta que ha leído y comprendido las normas de uso de pista.

 

2.- TIPOS DE TARIFA

Existen tres tipos de tarifa

ADULTO: Desde 16 años a 64 años inclusive.*

REDUCIDO: Para menores hasta 16 años, mayores de 64 años o pensionistas. *

SUPERREDUCIDO: Tarifa que recoge las ofertas realizadas por la concesionaria.

* Cuando en el uso de una pista coincidan personas de tarifa adulto y personas con derecho a tarifa reducida, se aplicará la correspondiente al mayor número de jugadores y, en el caso de igual número, la segunda.

Es obligatorio acogerse a la tarifa correspondiente. En caso de utilizar una tarifa no adecuada, podrá denegarse el acceso a la pista.

Ocasionalmente ofertaremos tarifas "PROMOCION" para un Centro Deportivo Municipal concreto y un período de tiempo limitado.

El pago de la pista se realiza en el mismo momento de la reserva.

 

3.- CANCELACIÓN O CAMBIO DE RESERVAS

La anulación o cambio de reservas podrá realizarse hasta 48 horas antes, a través del área de cliente (intranet) de la web. La pista podrá volver a ser reservada por otra persona una vez cancelada. La cancelación la realizará el usuario directamente desde su perfil en la web y el importe será devuelto a su "saldo virtual".

Si la reserva es para ese mismo día o el siguiente (inferior a 48 horas), deberás ponerte en contacto con nosotros (no mail) como máximo en la media hora siguiente de haberla realizado.

 

4.- VALIDACIONES

Procederemos a validar una pista por motivos de fuerza mayor:

  1.  En caso de obras y desperfectos en las pistas que imposibiliten el juego.
  2. Por lluvia e inclemencias meteorologicas (nieve, fuerte viento,...) que imposibiliten el normal desarrollo del juego.

Para realizar la validación de su pista, deberá personarse en el Centro Deportivo Municipal correspondiente a la hora de juego (un máximo de 20 minutos antes y hasta 10 minutos despúes del inicio de la hora de juego) y entregar el ticket expedido por las máquinas TPVA y/o el email impreso que recibe el usuario al efectuar la reserva en la web "Reserva confirmada", al personal del centro. Este remitirá al día siguiente las validaciones a la oficina de Zaragoza Padel Club SL, procediendo el personal a devolver el importe de la misma en su “saldo virtual”. Podrá utilizar este saldo virtual para reservar otra pista en cualquier Centro Deportivo Municipal y sin límite de tiempo, tanto desde nuestra página web como desde las máquinas TPVA que tenemos instaladas en cada uno de los Centros Deportivos Municipal.

 

5.- SALDO VIRTUAL

El importe del saldo virtual no es reembolsable bajo ningún concepto y deberá ser utilizado para alquilar pista.